Política de privacidad

La versión corta

• No hay registro. Nunca sabemos tu nombre, tu correo electrónico ni tu número de teléfono, salvo que nos escribas.
• Los tableros, las fotos, las grabaciones de voz, las entradas del 369 y las historias terminadas se guardan solo en tu teléfono.
• Cuando creas una historia o afirmaciones, las áreas y frases que seleccionaste se envían a nuestro servidor, que las pasa a Anthropic (para escribir el guion) y a OpenAI (para ponerle voz). Nuestro servidor no guarda ninguna copia de ese texto ni del audio.
• Ninguno de los dos proveedores usa estos datos para entrenar sus modelos. Cada uno conserva los datos de la API durante un tiempo limitado para vigilar abusos, como se explica más abajo.
• Los pagos se hacen a través de Apple. RevenueCat le indica a la app si tienes Pro. TelemetryDeck cuenta eventos anónimos y nunca ve tus palabras.
• Ajustes → Eliminar todos los datos borra todo lo que hay en tu teléfono y elimina los registros de tu instalación en nuestro servidor, salvo dos contadores anónimos que impiden que se restablezcan la historia gratis y el cupo mensual.

Quién es responsable

Aster la publica TECHNINN SOLUTIONS BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ A.Ş., İnkılap Mah. Sokullu Cad. No:5 Ümraniye / İstanbul, Türkiye (“TechInn Solutions”, “nosotros”). A efectos del Reglamento General de Protección de Datos de la UE y del Reino Unido (RGPD) y de la Ley n.º 6698 de Protección de Datos Personales de Turquía (KVKK), somos el responsable del tratamiento descrito aquí.

Contacto: support@techinn.solutions.

Lo que se queda en tu teléfono

• Tus tableros: las imágenes que colocas, el área que asignas a cada una y las frases que escribes.
• Fotos: Aster usa el selector de fotos del sistema, así que solo recibe las fotos que eliges. Las copias se guardan en el almacenamiento privado de la app.
• Grabaciones de voz: se graban con el micrófono solo mientras usas el botón de grabar, y se guardan en el teléfono.
• Historias: el guion y el audio de cada historia que creas se guardan en la app y se reproducen sin conexión.
• Entradas del 369, notas del diario y ajustes.

Estos datos pueden formar parte de la copia de seguridad de tu teléfono en iCloud o en tu computadora, que controlan Apple y tú. Nosotros no podemos acceder a ella. Al eliminar la app, o al usar Eliminar todos los datos, se borran del teléfono.

Qué se envía cuando creas una historia

Crear una historia o un conjunto de afirmaciones requiere conexión a internet. La app envía, a través de una conexión cifrada:

• las áreas de la vida que seleccionaste y las frases que escribiste para ellas (y cualquier detalle opcional);
• la duración, el momento (mañana, día o para dormir), el narrador y el idioma que elegiste;
• cualquier comentario que elijas para una nueva versión, como “más tranquila” o “más corta”.
• Tus fotos y tus grabaciones de voz nunca se envían.

Esto va a nuestro servidor, que funciona en Cloudflare Workers. El servidor revisa la solicitud por seguridad (por ejemplo, señales de una crisis, en cuyo caso muestra números de líneas de ayuda en lugar de escribir una historia) y luego envía el texto a nuestros proveedores de IA:

• Anthropic, PBC (EE. UU.) escribe el guion de la historia y las afirmaciones, y realiza la revisión de seguridad. Según los términos comerciales de Anthropic, las entradas y salidas de la API no se usan para entrenar sus modelos. Anthropic las elimina de sus sistemas en un plazo de 30 días, salvo que sus sistemas de seguridad las marquen para una revisión de la política de uso (en ese caso se conservan hasta 2 años) o que la ley exija conservarlas más tiempo.
• OpenAI, L.L.C. (EE. UU.) convierte el guion en voz. OpenAI no usa los datos de la API para entrenar sus modelos. El servicio de voz no almacena datos de la aplicación; las solicitudes pueden conservarse en registros de vigilancia de abusos hasta 30 días, salvo que la ley exija más tiempo.

Solo enviamos a los proveedores el texto necesario para la tarea. No enviamos tu ID de instalación, tu transacción de Apple ni nada más que te identifique. El guion vuelve a tu teléfono y el audio se transmite directamente a él; nuestro servidor no guarda ni el texto ni el audio. Los registros de nuestro servidor contienen recuentos y tiempos, nunca tus palabras.

Por favor, no escribas en tu tablero nada que no quieras que se procese de esta forma, como datos de salud o nombres completos de otras personas.

Lo que guarda nuestro servidor

Como no hay cuenta, el servidor necesita algunos registros técnicos para dar una historia gratis por teléfono, contar los minutos de Pro y frenar los abusos:

• ID de instalación: un identificador aleatorio que la app crea y guarda en el llavero de tu teléfono (así se mantiene aunque reinstales la app). Se envía con cada solicitud.
• Clave de App Attest: App Attest de Apple permite a nuestro servidor comprobar que las solicitudes vienen de la app Aster auténtica en un dispositivo real. Guardamos la clave pública que el sistema de Apple generó para tu instalación y un contador.
• Marcador de la historia gratis: un hash unidireccional que indica que ya se usó la historia gratis de esta instalación.
• Uso de Pro: los minutos de historia usados este mes, guardados junto a un hash unidireccional del ID de transacción original de tu suscripción de Apple. Para demostrar que tienes Pro, la app envía la transacción firmada de Apple, que el servidor verifica con los certificados de Apple y no guarda.
• Estadísticas operativas sin ningún identificador: idioma, duración elegida, resultado, número de tokens y duración de cada solicitud de historia.

Nuestro servidor funciona en Cloudflare (Workers, con la base de datos D1 y el almacenamiento KV). Cloudflare, que también aloja este sitio web, procesa direcciones IP para entregar las solicitudes y protegerlas contra ataques. No guardamos direcciones IP en nuestra base de datos.

Compras

Las suscripciones las vende Apple. Nunca vemos tu tarjeta ni tu ID de Apple.

Usamos RevenueCat, Inc. (EE. UU.) para gestionar las suscripciones. RevenueCat recibe un ID de usuario de la app anónimo que genera él mismo, tu historial de compras y suscripciones, el país de tu App Store e información básica del dispositivo, como la versión de iOS. No recibe tu tablero ni tus historias.

Analíticas

Usamos TelemetryDeck GmbH (Alemania) para contar eventos como “historia terminada” o “widget añadido”, y así saber qué partes de la app funcionan. TelemetryDeck recibe un identificador convertido en hash con sal que no puede vincularse contigo, la versión de la app y de iOS, y tu idioma y región. Nunca recibe el texto del tablero, el texto de las historias, fotos ni grabaciones.

Permisos y notificaciones

• Fotos: opcional. Con el selector del sistema compartes solo las fotos que eliges.
• Micrófono: opcional, solo se usa para grabar tus propias afirmaciones. Las grabaciones se quedan en el teléfono.
• Notificaciones: opcionales. Los recordatorios de afirmaciones y del 369, y el aviso antes de que termine una prueba, se programan en tu teléfono.

Si usas Voz personal de iOS para escuchar las afirmaciones con tu propia voz, iOS crea y usa esa voz en el dispositivo; Aster nunca la recibe.

Por qué podemos tratar estos datos

• Para prestar el servicio que pides (escribir y poner voz a tus historias, gestionar tu suscripción): ejecución de un contrato, art. 6.1.b) del RGPD, art. 5.2.c) de la KVKK.
• Para evitar abusos y mantener el servicio seguro (App Attest, el marcador de la historia gratis, el tratamiento de direcciones IP por parte de Cloudflare): nuestros intereses legítimos, art. 6.1.f) del RGPD, art. 5.2.f) de la KVKK.
• Analíticas anónimas: nuestro interés legítimo en mejorar la app, art. 6.1.f) del RGPD, art. 5.2.f) de la KVKK.
• Fotos, micrófono y notificaciones: solo con el permiso que das en iOS, que puedes retirar en Ajustes en cualquier momento.

Transferencias internacionales

Cloudflare, Anthropic, OpenAI y RevenueCat tratan datos en Estados Unidos y otros países. Cuando la ley lo exige, estas transferencias se basan en el Marco de Privacidad de Datos UE–EE. UU. cuando el proveedor está certificado, en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea y, para las transferencias desde Turquía, en las salvaguardas del art. 9 de la KVKK, incluidos los contratos tipo.

Cuánto tiempo se conservan los datos

• En tu teléfono: hasta que los borres, uses Eliminar todos los datos o elimines la app.
• Texto de historias y afirmaciones en nuestro servidor: no se guarda. Solo existe mientras se procesa tu solicitud.
• En Anthropic: hasta 30 días; más tiempo solo tras una marca de seguridad (hasta 2 años) o cuando la ley lo exija.
• En OpenAI: hasta 30 días en registros de vigilancia de abusos; más tiempo solo cuando la ley lo exija.
• ID de instalación y clave de App Attest: hasta que uses Eliminar todos los datos.
• Contadores de minutos de Pro: se conservan, también después de Eliminar todos los datos, para que el cupo mensual no se pueda restablecer. Están asociados a un hash de tu ID de transacción de App Store y no contienen ningún contenido ni ningún identificador directo.
• Marcador de la historia gratis: se conserva, porque existe para impedir que la historia gratis se vuelva a reclamar. Es un hash y no puede identificarte.
• Estadísticas operativas: no contienen ningún identificador ni ningún contenido.

Eliminar tus datos

En Aster, abre Ajustes y toca Eliminar todos los datos. Esto borra del teléfono tus tableros, historias, grabaciones y ajustes, y elimina todos los registros que nuestro servidor tiene sobre tu instalación y tu clave de App Attest. Para evitar abusos se conservan dos contadores anónimos en forma de hash: el marcador de la historia gratis y el contador mensual de minutos, asociado a un hash de tu ID de transacción de App Store. No contienen texto de historias, contenido de tableros ni ningún identificador directo.

Los registros de compra que conservan Apple y RevenueCat son necesarios para la facturación y los impuestos. Si quieres consultar sobre ellos, escríbenos y trasladaremos la solicitud, o ponte en contacto directamente con Apple.

Menores

Aster no está dirigida a menores de 13 años, y no tratamos a sabiendas datos suyos. Si crees que un menor de 13 años ha usado Aster, escríbenos y eliminaremos lo que podamos vincular a su instalación.

Tus derechos

Según el RGPD, puedes solicitar el acceso a tus datos, su rectificación, su supresión, la limitación del tratamiento y una copia portable, y puedes oponerte al tratamiento basado en intereses legítimos. Según el artículo 11 de la KVKK, tienes derecho a saber si se tratan tus datos, a solicitar información, a conocer la finalidad y los destinatarios, a solicitar la rectificación o la supresión, a oponerte a un resultado que se derive únicamente de un análisis automatizado y a reclamar una indemnización por los daños causados por un tratamiento ilícito.

Como no guardamos casi nada que te identifique, puede que necesitemos tu ayuda para encontrar tus registros. Escribe a support@techinn.solutions; respondemos en un plazo de 30 días. También puedes presentar una reclamación ante tu autoridad local de protección de datos o, en Turquía, ante la Autoridad de Protección de Datos Personales (KVKK).

Este sitio web

Este sitio no usa cookies, no tiene analíticas y no carga nada de terceros; las fuentes se sirven desde nuestro propio dominio. Cloudflare, que lo aloja, procesa direcciones IP en sus registros de servidor para entregar las páginas y mantenerlas seguras.

Cambios en esta política

Si cambiamos la forma en que Aster trata los datos, actualizaremos esta página y la fecha de arriba antes de que el cambio entre en vigor. Si el cambio es importante, también te lo diremos en la app.